よくあるご質問(FAQ)

花束じゃないと注文できませんか?

お花の種類にもよりますが1~3本からでも制作可能です。

また花束だけではなく、装飾のお花やブートニア、
ドライフラワーでも制作が可能です。

ぜひ一度ご相談ください。

加工できないお花は?

多肉植物・観葉植物はドライ加工ができない為、
除いて制作させていただくことがあります。

またアンスリウム、カラー、ランなどは
加工はできますが変色が激しく、褐色または濃い色合いになります。

葉っぱや茎は必要ですか?

グリーンを入れることによってより綺麗に仕上がりますので、葉っぱがある場合は一緒にお送りください。
葉っぱが不要な場合は省いてお送りください。
 
茎は郵送の際に短くカットしていただいても問題ありません。※ギリギリにカットするのは避けてください。

花の色は変わりますか?

muni candle では、できるだけ自然な色味を保てるよう独自のドライ加工を施しておりますが、

お花の種類によっては変化する場合があります。

 

• 白いお花 → クリーム色〜淡い褐色へ

• 濃い色のお花 → やや深い色・黒っぽさが出ることもあります

 

また生花が元になっているため、月日とともに
アンティークな優しい色合い に変化していきます。

その “やわらかい風合いの変化” も、ドライフラワーならではの魅力として長くお楽しみいただければ嬉しいです。

キャンドルとランタンの違いは?

キャンドルには芯がついているため、火を灯してお楽しみいただけます。
ランタンは中が空洞になっているため、LEDライトなどを入れて永くお楽しみいただけます。

ギフトラッピングはできますか?

すべての商品をギフトボックスにお入れしてお届けしております。

そのままプレゼントとしてお渡しいただけるため、
ご両親への贈り物や大切な方へのギフトとしても
おすすめです。

納期はどのくらいですか?

ご依頼からお届けまでは、

【1~2ヶ月程】お時間を頂いております。

お預かりしたお花は、まず状態に合わせて丁寧に
ドライ加工を行い、1輪ずつ表情を整えながら

キャンドルの中で“いちばん美しく見える形”を探して
制作しています。

すべて手作業での工程となり、お届けまで少しお時間を頂いております。

お届けまでぜひ楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

急ぎの場合は対応していただけますか?

可能な限りご相談に乗らせていただきます!

お花の状態やスケジュールによっては対応できる場合もございますので、まずはDMかLINEにてお知らせください。

※お急ぎ便の対応可否は、お花の内容・ご依頼時期により異なります。

送料はかかりますか?

お花の発送時はお客様ご負担(発払い)にてお願いしております。

完成したキャンドルの発送は、
15,000円以上のご注文で送料無料です。

※15,000円未満の場合、全国一律1,300円の送料を
頂戴しております。

保管の際に注意することはありますか?

直射日光や紫外線は変色の原因となるため、

なるべく日の当たらない場所での保管をお願いいたします。

またキャンドルの底が溶けたり、香り成分が揮発して弱まったり、変色・変質してしまう場合があるため、高温多湿の場所での保管も避けていただきますようお願いいたします。